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隐私政策

隐私政策

本政策说明 Talivia 收集哪些信息、收集原因,以及我们如何处理创始人用来了解流量、会话、付款和收入归因的数据。

最后更新:2026年7月8日

绝不出售数据

Talivia 不会出售账户数据、访客分析数据、付款归因数据或搜索集成数据。

由客户控制的追踪

在自己的网站上安装 Talivia 时,由您决定追踪哪些内容,并负责向访客提供所需通知及取得必要同意。

集成功能均为可选

只有当您主动连接 Stripe、手动付款导入、Google Search Console、Bing Webmaster Tools 等集成或向 Talivia 发送数据时,这些功能才会运行。

1. 本政策的适用范围

本隐私政策适用于 Talivia 的网站、应用程序、数据看板、追踪脚本、接口和集成。本政策中的“Talivia”“我们”及相应表述均指 Talivia 服务。

Talivia 承担两种不同的隐私角色。对于账户和计费信息,我们通常是数据控制者;对于客户接入 Talivia 的网站所收集的访客数据,客户通常是数据控制者,Talivia 则作为数据处理者或服务提供商。

2. 我们收集的信息

我们只收集运营和改进服务所必需的信息。

  • 账户数据: 电子邮箱、身份验证记录、工作区和网站成员关系、偏好设置、支持消息及基本账户活动。
  • 网站分析数据: 页面浏览、事件、会话、引荐来源、渠道、营销活动、关键词、进入页、网址、时间戳、浏览器、设备、操作系统、语言、国家/地区、区域、城市及类似的技术或使用数据。
  • 付款归因数据: 付款事件、结账或会话标识、客户或订阅标识、金额、币种、退款、争议,以及将付款连接到访客会话所需的元数据。Talivia 不接收原始银行卡号。
  • 集成凭据和元数据: 受限接口密钥、网络回调配置、搜索资源网址、OAuth 权限范围、刷新令牌、连接状态、同步状态和同步错误。
  • 技术数据: IP 地址、用户代理、Cookie、本地存储标识、请求日志、安全日志,以及维持 Talivia 可靠性和安全性所需的诊断数据。

重要提示:Talivia 用于产品、网站和收入分析。请勿故意向 Talivia 发送健康记录、政府签发的身份标识、完整银行卡数据、密码或其他高度敏感的个人信息。

3. 搜索集成数据

如果您连接 Google Search Console 或 Bing Webmaster Tools,Talivia 会请求只读权限,以导入已连接网站资源的搜索词、页面、日期、点击次数、展示次数、点击率和平均排名。

Talivia 使用这些数据展示搜索表现并估算自然搜索词收入。搜索引擎不会公开每个访客会话的具体搜索词,因此 Talivia 显示的搜索词收入是依据页面级自然流量收入和导入的搜索点击估算得出的趋势性数据。

我们会存储所选资源、同步元数据和受保护的 OAuth 凭据,以便 Talivia 刷新搜索数据。您可以在网站设置中断开集成。

4. 我们如何使用信息

  • 提供数据看板、图表、会话详情、报表和提醒。
  • 连接流量来源、页面、营销活动、事件和付款。
  • 诊断未归因付款、追踪故障和集成问题。
  • 管理账户、身份验证、订阅、试用和计费访问。
  • 发送服务消息、安全通知和支持回复。
  • 检测滥用、保护服务、调试错误并提升产品质量。
  • 履行法律义务并执行我们的服务条款。

5. Cookie 与追踪

根据客户的服务配置,Talivia 可能使用 Cookie、本地存储或类似技术进行登录、安全保护、偏好保存、数据分析、会话连接和访客识别。

如果您在自己的网站上使用 Talivia,您有责任依照适用于网站及受众的法律,向访客提供必要通知和选择并取得同意。

6. 我们如何共享信息

我们不出售个人数据。我们可能会向协助运营 Talivia 的服务提供商共享有限信息,例如托管、数据库、邮件、分析、身份验证、付款处理、监控和客户支持服务商。

连接第三方集成后,数据可能依据您的设置和该服务商自身条款在 Talivia 与服务商之间传输,例如用于付款归因的 Stripe 和用于搜索表现数据的 Google Search Console。

我们也可能在法律要求、保护权利与安全,或合并、收购、融资及出售业务资产时披露信息。

7. 安全

我们采用合理的技术和组织措施保护 Talivia 数据,包括访问控制、凭据保护、安全传输和运营问题监控。

任何互联网服务都无法保证绝对安全。您有责任妥善保管账户凭据、限制团队访问,并尽可能使用受限的集成密钥。

8. 保留与删除

我们会在提供 Talivia、履行法律义务、解决争议、防止滥用和维护备份所需的期限内保留账户、计费、分析和集成数据。

您可以联系我们,请求删除账户或网站数据。如有保留要求或合理需要,部分信息可能在备份、日志、发票、防欺诈记录或法律记录中继续保留有限时间。

9. 您的权利

根据您所在地区,您可能有权访问、更正、删除或导出个人信息,或反对个人信息的特定用途;处理以同意为依据时,您也可能有权撤回同意。

如果您是使用 Talivia 的网站访客,请先联系该网站所有者。必要时,Talivia 会协助客户处理合理的数据权利请求。

10. 跨境传输

Talivia 及我们的服务提供商可能在您居住地以外的国家处理信息。必要时,我们会为跨境数据传输采用适当保障措施。

11. 本政策的变更

我们可能会随着 Talivia 的变化更新本隐私政策。若发生重大变更,我们会采取合理方式通知用户,例如发布更新后的政策或发送账户邮件。

12. 适用法律

除非您所在地区的强制性法律另有规定,本隐私政策受阿拉伯联合酋长国迪拜法律管辖。

问题咨询

如有疑问,请发送邮件至 support@talivia.com ,咨询这些条款、隐私、数据删除或账户访问事宜。

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